Politique de confidentialité

Collecte et utilisation des données personnelles
Osagi SàRL collecte uniquement les informations personnelles nécessaires pour répondre aux demandes des utilisateurs via les formulaires de contact ou par email (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message). Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter les demandes, fournir des informations sur les services et assurer la communication avec les utilisateurs.

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Base légale
Le traitement de ces données repose sur le consentement explicite de l’utilisateur et sur l’exécution d’une obligation contractuelle ou précontractuelle lorsque nécessaire.

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Conservation des données
Les informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la demande ou pendant la durée requise par la législation applicable. Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

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Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec des prestataires de services strictement nécessaires au fonctionnement du site (ex. hébergeur Wix). Ces prestataires sont tenus au respect de la confidentialité et à la sécurité des données.

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Sécurité des données
Osagi SàRL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

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Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles la concernant

• Droit de rectification de toute information inexacte

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit de s’opposer au traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, il suffit de contacter Osagi SàRL à l’adresse info@osagi.lu.

Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ou pour analyser l’usage (statistiques anonymes). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé sans consentement.

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Modifications de la politique
Osagi SàRL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site.